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從消保處查核市售面膜談起

发布时间: 2016-11-16 20:08:36 作者:admin

行政院消保處前天公布市售面膜查核結果,25件商品中有8件涉及誇大不實,有些知名品牌上榜,甚至有的還被開罰。

消保處這次查核發現,商品標示涉及誇大、不當,以及漏標、未標共有14件,超過半數違規,另針對微生物、防腐劑、螢光劑等品質檢測則全數產品合格。

有些產品宣稱消炎、改善溼疹與面皰,涉及宣稱療效;而有些產品外包裝標示「愈敷愈年輕、15分喚醒年輕肌」、「抗老化、有機神奇草萃取液」、「促進膠原蛋白產生」、「修復DNA」等標語,被消保處認定涉及誇大不實詞句。

臺灣面膜的銷售量亞洲第一,MIT (Made in Taiwan) 更是陸客首選,但臺灣的面膜市場,從一片不到十塊錢,到一片幾百塊錢的都有,其之間差別在哪裡呢?

廣告宣傳成本

俗話說:”羊毛出在羊身上”,業者的成本,必然會轉嫁在消費者身上。看看電視的30秒廣告,或報章雜誌的平面廣告,廠商光是找漂亮又具知名度的女星來代言,代言費即已所費不貲了,何況還得再付頻道播出或者是版面刊載的龐大費用,價格當然就得提高了;這個成本,與產品本身的效果是毫無關係的,但是消費者卻必須埋單。

產品成分比例

另外,相反的,有些產品號稱使用了一些高科技奈米技術、或是添加了昂貴的成分元素,而為什麼還能賣得那麼便宜?在臺灣,主管機關早已規定保養品必須揭露全成分;再看看這次消保處的查核報告中,品質檢測是全數合格的,這表示產品內容是沒問題的。那問題是出在哪裡呢?

有云:”虧本生意沒人做”,業者是斷不可能既用昂貴的原料,又賣超便宜價錢來虧本的;所以,只有一種方法,那就是稀釋----成分沒問題,比例卻是少得可憐!用蒸餾水大量稀釋的結果,既可以達到符合成分標示,又可以降低成本,以便宜的價格銷售。可是,如此一來,產品的效果會不會大打折扣呢?坊間有那麼多種宣稱不同效果的便宜面膜,但效果其實跟在臉上敷蒸餾水是差不多的。

是故,廠商要維持商譽,以及保有客戶對產品品牌的信任度,沒有什麼良方,也沒有捷徑,只有誠實的堅持產品品質,不譁眾、不取巧,客戶使用產品的效果,就是最好的代言;而客戶滿意的推薦,才是最好的廣告。